现代金融界，平安集团、高盛等传统金融巨头正借助大数据提升服务，成为行业趋势。同时，蚂蚁金服等新兴金融势力也在迅速成长。这其中涉及的众多变革和争议，非常值得关注和研究。
传统金融集团的变革
金融集团在市场竞争中承受压力，平安集团等企业主动拥抱大数据技术。以2015年为例，平安集团便加大了对数据挖掘领域的投资。此举提升了客户服务体验，让业务办理变得更加方便。凭借深厚的底蕴和转型中的资源优势，传统金融集团在开展大数据工作时具备一定条件。但同时也存在观念更新较慢、内部结构繁杂等问题，这些都可能阻碍新技术的推广。
新兴金融服务的崛起
蚂蚁小贷等新型金融服务覆盖面广。京东金融在短短数年内收集了大量的客户信息，以提供更优质的服务。蚂蚁金服起源于电商支付的需求，最初以低成本解决了电商中的信任问题。以支付宝为例，它有效缓解了电商买卖双方的信任难题，通过创新虚拟货币交易平台，促进了小微电商的繁荣。
企业边界的模糊
蚂蚁金服让金融从业者感到困惑的是其企业界限。它起初只是做支付业务，现在却涉足多个金融服务领域。一方面，它已经深入信贷、理财等行业，涉足传统金融领域。另一方面，它的业务还延伸到了线下实体商业等非金融领域。这给传统金融企业的发展模式与观念带来了巨大影响，同时也给监管机构带来了新的挑战。
成本与收益的考量
小微电商若与众多银行合作，费用不菲。在2008年以前，银行对零散的电子支付业务并不感兴趣。那时，对于以数百亿规模、以小额订单为主的电商市场，银行进行业务对接的收益与成本比例偏低。然而，蚂蚁金服提供的一站式服务显著降低了商户的成本，因而成功把握了商机。
移动时代的机遇
在移动时代，商业的边界变得不再清晰，场景的多样性成为了吸引流量的核心。支付宝通过移动支付技术实现了快速转变。自2010年以来，随着移动支付的兴起，支付宝的业务范围从线上支付延伸到了线下各种场景。比如，在城市的便利店，支付宝的支付方式随处可见。支付功能成为了接入各种应用的入口，这一变化打破了传统金融服务的局限。
活数据的价值
金融领域对活数据的重视程度很高。以移动支付产生的实时数据为例，它有助于建立信任和共识。目前，众多金融公司正寻求运用活数据来提升行业效率。例如，蚂蚁金服就是通过活数据更精准地评估客户信用风险。这样的做法有助于企业扩大服务领域，惠及更多用户。
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